POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1) Declaración
PortalSeguro se preocupa por la protección de datos de carácter personal de los Usuarios del SITIO WEB y de la APP. Su derecho para tomar decisiones informadas respecto al uso de su información es muy importante para PortalSeguro. Esta política de privacidad explica la política de la Corredora en relación con la recolección, utilización, almacenamiento, comunicación y protección de datos personales, dentro del ámbito de uso de las herramientas disponibles en y a través del SITIO WEB y APP.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario garantiza y se obliga a que toda la información que entregue sea veraz, exacta, vigente y auténtica. Adicionalmente, el Usuario se hace responsable de mantener su información permanentemente actualizada, para poder tomar contacto en caso de ser necesario. PortalSeguro no se responsabiliza por los errores o por la falta de veracidad de los datos provistos por el Usuario.
PortalSeguro se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional, a efectos de corroborar la veracidad de los datos entregados, así como, a utilizar diversos medios para identificar al Usuario y comprobar la veracidad de la información proporcionada.
PortalSeguro podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Usuario, al aceptar estos Términos y Condiciones, autoriza expresamente a PortalSeguro para solicitar dicha información. La información que se obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
El usuario podrá siempre solicitar a PortalSeguro la actualización, modificación, rectificación y/o cancelación de sus datos personales y el ejercicio de los derechos que contempla la Ley Nº19.628 Sobre Protección de la Vida Privada.
2) Consentimiento expreso
Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, consienten expresamente en que la información proporcionada a través del SITIO WEB y de la APP, sea tratada y comunicada por PortalSeguro a las Compañías de Seguros o de asistencia, junto con la demás información que se señala en la presente cláusula de Política de Privacidad, con el objeto de que el Usuario pueda ser contactado por las Compañías para concretar la solicitud y la contratación de los seguros ofrecidos y cotizados. Cabe señalar, que este contacto también podrá ser gestionado directamente por PortalSeguro y/o QSR spa.
PortalSeguro usará la información aportada voluntariamente por los Usuarios interesados, con el único fin de prestar servicios de corretaje de seguros y de gestionar los distintos productos que el Usuario decida incluir en la plataforma. Dentro de los usos de dicha información, se contempla la entrega a los Usuarios de información general, novedades, productos, ofertas, cotizaciones y servicios que tenga vigente PortalSeguro o sus Colaboradores externos, gestiones de asesoría y cotización, encuestas de calidad de servicio, verificación de efectividad de la contratación de los productos seleccionados por los Usuarios, entre otros. Esta comunicación se materializará a través de cualesquiera de los medios señalados por el Usuario al momento de ingresar sus datos, incluidos los medios electrónicos.
PortalSeguro o sus Colaboradores externos podrán tratar los datos de los Usuarios que se dirijan a el antes de que aquéllos celebren el contrato de seguro, con las finalidades de ofrecerles el asesoramiento independiente, profesional e imparcial al que se refiere la Ley de Seguros y de facilitar dichos datos a las Compañías de Seguros con la que fuese a celebrarse el correspondiente contrato.
3) Recolección de Datos y Uso de Cookies
PortalSeguro almacena automáticamente los datos del Usuario, cada vez que accede al SITIO WEB o a la APP, únicamente para fines de administración y seguridad del sistema. Esta información puede ser, entre otros, la dirección IP del computador, la información sobre el sistema operativo y navegador utilizado, el sitio desde el cual el Usuario llegó al Portal o la hora y fecha de su visita y actividad.
El SITIO WEB y a la APP utilizan Google Analytics (en adelante “Google Analytics”), que es un servicio de analítica web provisto por Google. Esta herramienta utiliza “cookies”, archivos que se almacenan en el navegador del Usuario para recopilar información general de su manera de usar el SITIO WEB y a la APP: páginas que visita, tiempo que permanece en ellos, edad, género, etc.
La información generada por las mencionadas cookies sobre el comportamiento del Usuario, así como sus direcciones IP, es transmitida por el navegador hacia los servidores de Google en E.E.U.U. y otros países. En nombre de PortalSeguro, Google utilizará esta información con el propósito de generar reportes sobre la actividad que ocurre en el SITIO WEB y a la APP, ofreciendo además servicios adicionales para el comportamiento de los Usuarios.
Las direcciones IP recopiladas por Google Analytics no serán asociadas con otra información que Google pueda tener almacenada en otros servicios. Toda información recopilada es general y no permite llevar a cabo una identificación personal del Usuario.
Si el Usuario lo desea puede eliminar el uso de cookies de almacenamiento de información de manera voluntaria, en cualquier momento, a través de la configuración en su navegador, debiendo tener en cuenta que esto podría provocar que el SITIO WEB o a la APP no funcionen en todo su potencial. Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en el equipo del Usuario puede hacerse mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en el dispositivo utilizado para navegar a través de Internet. Para más información acerca del funcionamiento de las cookies, así como la forma de eliminarlas, el Usuario puede dirigirse a los siguientes enlaces: www.aboutcookies.org y www.allaboutcookies.org.
Adicionalmente, el Usuario podrá detener la transmisión de información a través de cookies, descargando e instalando Google Analytics Opt-out Browser Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
4) Comunicación de Datos Personales por PortalSeguro
PortalSeguro no vende, arrienda, comunica o transmite datos personales del Usuario a persona alguna que no sea una empresa relacionada a PortalSeguro, salvo por situaciones excepcionales como por ejemplo en el caso de cumplimiento de órdenes emanadas de autoridad judicial o administrativa. No obstante, lo anterior, PortalSeguro comunicará a las Compañías, la información necesaria a efectos de obtener las Cotizaciones solicitadas por los Usuarios a través del Portal.
Por su parte, aún y cuando PortalSeguro solicitará a las Compañías que mantengan la información del Usuario en forma confidencial y que la misma no sea utilizada para otros propósitos, no será responsable por el uso que éstas hagan de ella.
