• Este seguro protege a las personas que resulten lesionadas o fallezcan en un accidente de tránsito en que participe un vehículo asegurado, entregando cobertura tanto a quienes los conducen, como a los pasajeros y otros usuarios afectados, por ejemplo, ciclistas, motociclistas y/o peatones.
• La contratación de esta póliza es obligatoria para quienes adquieren un vehículo o renuevan sus permisos de circulación. Cabe destacar que, a partir del 7 de febrero de 2026, con la entrada en vigor de la Ley Jacinta, se aumentaron las coberturas de esta póliza para vehículos motorizados y se redujeron los plazos de pago en caso de fallecimiento.
• La cobertura máxima por fallecimiento e incapacidad permanente pasó de 300 a 600 UF y la de incapacidad permanente parcial, de 200 a 400 UF. Adicionalmente, en el caso de los gastos médicos, hospitalarios y de rehabilitación, el SOAP tiene coberturas que pasaron de 300 a 600 UF. Finalmente, el plazo de pago de indemnizaciones por fallecimiento se redujo de 10 a 7 días hábiles, una vez que se hayan presentado los antecedentes
• Con el inicio de la vigencia de la Ley Jacinta en Febrero de 2026, se amplió de manera significativa sus coberturas. Asimismo, es relevante que las personas puedan comparar y cotizar precios, ya que éstos varían según la política comercial de cada compañía y por la modalidad de venta que tengan, ya sea presencial o vía internet, sobre todo considerando que es la misma cobertura en todos los casos.

Cabe destacar que desde el 7 de febrero de 2026, producto de la entrada en vigencia de la Ley Jacinta, se han ampliado las coberturas del SOAP con los siguientes montos de indemnización:

• Gastos médicos hospitalarios: hasta 600 UF.
• Incapacidad permanente parcial: hasta 400 UF por persona.
• Incapacidad permanente total: 600 UF por persona.
• Muerte: 600 UF por persona.

Dicho lo anterior, los SOAP contratados con anterioridad a la nueva legislación continúan siendo válidos y mantienen las coberturas y los plazos contratados. Así, hasta marzo de 2027, coexistirán ambos tipos de pólizas.   

Precios del SOAP Los precios varían entre las distintas compañías de seguros, para cada tipo de vehículo:

• Automóvil, Jeep, station wagons y todo terreno,
• Camioneta o furgón (No escolar),
• motocicletas,
• carros de arrastre o casa rodante y
• Minibus particular

1. Concurrir a un servicio de urgencia: para ser atendido por lesiones físicas, especificando que se trata de un siniestro de tránsito.

2. Realizar la denuncia del accidente ante Carabineros: Para ello es fundamental conocer la patente del vehículo involucrado.

3. Solicitar el certificado del Tribunal competente o Ministerio Público, donde se consignen los antecedentes del siniestro de tránsito.

4. Denunciar el siniestro ante la compañía de seguros: para solicitar el reembolso de los gastos. Para ello es importante conservar y presentar las boletas de gastos médicos y certificados, además de la documentación emitida por el Tribunal o el Ministerio Público respecto del siniestro

* Aquí puedes descargar la póliza completa del seguro accidentes personales (SOAP) actualizada con la Ley Jacinta.

Los seguros ofrecidos en esta página son intermediados por Portalseguro Corredores SpA, quien asume la responsabilidad de la asesoría y comercialización. El riesgo es cubierto exclusivamente por Southbridge Compañía de Seguros Generales S.A. Movistar actúa únicamente como canal de difusión, no teniendo responsabilidad en la cobertura ni liquidación de siniestros.

Ambas entidades están sujetas a la fiscalización de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Infórmese sobre las condiciones generales de la póliza (POL320260028) y sus exclusiones en el proceso de contratación o solicitando dicha información al corredor.